Politica di rimborso e restituzione

Annullamento & Ritorni

Benvenuti a GkSexdoll. GKSEXDOLL offre servizi di spedizione globali gratuiti.


> Posso annullare il mio ordine?

① Se richiedi un rimborso all'interno 12 ore, ti verrà addebitato a 10% Commissione di rifornimento.

② Per i prodotti che non sono disponibili nel magazzino, Le commissioni di cancellazione in ritardo verranno addebitate se si richiede un rimborso dopo 12 ore. Puoi solo ottenere un rimborso di 60% dell'importo totale dell'acquisto.

③ Gli ordini personalizzati che sono già stati prodotti non possono essere annullati. (Generalmente, La fabbrica riceverà l'ordine e inizierà la produzione all'interno 24 ore. Allo stesso modo, Gli ordini di magazzino all'estero saranno anche spediti all'interno 24 ore. Perciò, in linea di principio, ordini che superano 24 Le ore non possono essere annullate.)

④ Per le bambole del sesso che sono state spedite, Se si invia una domanda di rimborso, Puoi goderti un rimborso di 30% dell'importo totale dell'acquisto. Se sei stato contattato per una spedizione, Assicurati di rifiutare la spedizione.

⑤ A causa di fattori di Majeure Force come Covid-19, Guerre regionali, terremoti, eccetera., Le spedizioni di prodotti sono lente, Si prega di essere paziente.

> Politica di restituzione

Accettiamo i rendimenti dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere il ritorno all'interno 24 Ore dopo aver ricevuto il prodotto.

Le condizioni di ritorno sono le seguenti:

Per avere diritto a un ritorno, Il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni che lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale. Per completare il processo di restituzione richiediamo una ricevuta o una prova dell'acquisto. Una volta che decidi di restituire il tuo articolo, Si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Se il reso è approvato, Il nostro servizio clienti ti fornirà l'indirizzo postale corretto. Si prega di non rispedirlo da solo all'indirizzo del mittente originale.

Le condizioni per non accettare i rendimenti sono le seguenti:

  • Gli articoli personalizzati o personalizzati verranno spediti solo dopo che le foto e le condizioni di fabbrica sono state verificate, Quindi non hanno un 14 Rimborso del giorno a destra.
  • Ci sono differenze intrinseche nelle opzioni non funzionali nei prodotti di magazzino all'estero, come parrucche, colori degli occhi, Colori per il trucco del corpo, eccetera. In linea di principio, Questi fattori non consentono i rendimenti. Tuttavia, Se viene avviato un rendimento a causa di tali problemi, Il consumatore sosterrà le spese di spedizione di rimborso.

Restituire istruzioni di spedizione:

Se il prodotto viene restituito per motivi del consumatore, Il costo di spedizione sarà a carico del consumatore. Il costo esatto dipenderà dalla società di corriere che scegli e non riceverai un rimborso completo; L'importo esatto verrà determinato caso per caso. Se un prodotto viene ricevuto danneggiato o errato a causa della nostra colpa, Il consumatore non sarà responsabile delle spese di spedizione ed è idoneo per un rimborso completo.

illustrare:

  1. Si prega di non effettuare un ordine fino a quando non sei sicuro di quello che vuoi. Una volta che decidi di pagare, Dovresti essere pienamente impegnato a mantenerlo in atto. Controlla le foto di fabbrica di bambole o bambole simili prima di effettuare un ordine. Se hai domande prima dell'acquisto, Saremo felici di aiutarti!

Tuttavia, È possibile aggiungere elementi o modificare gli elementi in qualsiasi momento prima che il tuo ordine venga elaborato gratuitamente. Dal momento che è un prodotto personalizzato, Una volta elaborato l'ordine, non può essere modificato o annullato. Se il tuo ordine è già in corso, Eventuali modifiche o cancellazioni sono soggette alla nostra politica di rendimento e scambi.

  1. Non forniamo rimborsi per nessun motivo diverso dalle funzionalità di personalizzazione mancanti per l'errore di bambola.
  2. Dopo aver ricevuto la bambola, Assicurati di ispezionarlo dalla testa ai piedi prima di usarlo. Dovrebbe essere nuovo di zecca e non lavato. Questo è molto importante. Se hai reclami o insoddisfazione, Non esitate a contattarci all'interno 24 ore. È anche importante includere il maggior numero possibile di dettagli (tra cui immagini e video), In tal caso si prega di inviare un'e -mail a gksssdolls@outlook.com Quindi possiamo lavorare per risolvere il problema.
  3. Se l'articolo è danneggiato a causa dell'uso improprio, non avrai diritto a qualsiasi reso o scambio. È necessario usare il buon senso e prenderti cura di questo articolo per evitare qualsiasi danno al prodotto.

Apprezziamo qualsiasi feedback in quanto ci aiuta a lavorare con il produttore per evitare questi problemi in futuro.

Ciò che non è coperto dalla garanzia?

- Danni dell'utente - Tutte le bambole sono controllate di qualità prima di essere spedita a te. Si prega di fare attenzione quando si utilizzano le bambole. Eventuali danni sospetti e causati dall'utente non saranno coperti.

- Bambole usate - Qualsiasi bambola che è stata utilizzata non è idonea per la garanzia.

- Imperfezioni della pelle - Il tono della pelle sullo schermo del computer può differire leggermente dal tono della pelle che ricevi, Questo è normale.

- dito e unghie dei piedi - Le unghie sulla bambola possono liberarsi durante la spedizione o dopo aver ricevuto il pacchetto poiché usiamo solo una colla leggera per garantire che l'acquirente possa rimuovere i chiodi. Se l'unghia cade, Basta rimpicchiare con ciglia e colla unghie.

- ciglia sciolte - Una maschera per gli occhi protettivi (spugna) sarà attaccato al viso della bambola per proteggere i suoi occhi. Anche se le tue ciglia cadono, Puoi riattarli da soli con la colla per unghie per ciglia.

- Differenze di trucco - Ci impegniamo a ricreare il trucco del fotografo nelle foto. Tuttavia, UN 100% La partita non è garantita. Ogni bambola può variare leggermente dalla foto. Nel caso in cui non ti piaccia, Puoi rimuovere e applicare il trucco secondo le tue preferenze.

- Riscaldamento e gemito - Assicurati che le opzioni di riscaldamento e gemito funzionano correttamente dopo aver ricevuto la bambola. Se si disconnetti durante l'utilizzo, Non lo gestiremo. La fabbrica può ripararlo se l'acquirente paga la tassa di spedizione. (Se usato correttamente, Non disconnettersi mai.)

- Non utilizzare la scheda di pagamento per presentare un reclamo o restituire un pacchetto direttamente –. Se desideri annullare il tuo ordine o restituire il pacchetto, Si prega di inviarci un'e -mail per negoziare. L'indirizzo di spedizione nella casella non si applica ai resi di ordini personalizzati e di scorta. Assicurati che la bambola sia nuova di zecca e non sia mai stata utilizzata o lavata prima di restituirla a noi.

> RIMBORSO

Una volta che accettiamo una cancellazione o un rimborso (A causa del caso), Il rimborso verrà accreditato al metodo di pagamento originale o al conto della carta di credito.

Di seguito sono riportati periodi di rimborso per diversi metodi di pagamento.

Carta di credito/debito (5-10 Giorni di lavoro)

Se le scadenze standard menzionate nella tabella sopra sono passate e non hai ricevuto il rimborso, Si prega di contattarci per ottenere un numero di rimborso e quindi contattare il tuo emittente o la banca della carta di debito per ulteriori informazioni. Non effettuare direttamente una richiesta di rimborso (Ciò ritarderà ulteriormente il rimborso). I rimborsi ai conti dipendono dalla tua banca.

Se hai problemi con il tuo ordine, Chiamaci tramite chat live o e -mail gksssdolls@outlook.com